Πριν την εμπλοκή σε τροχαίο ατύχημα
Ο οδηγός του οχήματος είναι σημαντικό:
- Να μεριμνά για την ασφάλιση του οχήματος (να υπάρχει σε ισχύ ασφαλιστήριο συμβόλαιο),
- Να γνωρίζει τους όρους του ασφαλιστήριου.
Ο ιδιοκτήτης του οχήματος είναι σημαντικό:
- Να μεριμνά για την ασφάλιση του οχήματος (να υπάρχει σε ισχύ ασφαλιστήριο συμβόλαιο),
- Να γνωρίζει τους όρους του ασφαλιστήριου (οδική βοήθεια, νομική προστασία, ζημιές από ανασφάλιστο κλπ.),
- Να μεριμνά ώστε το όχημά του να οδηγείται από οδηγός που έχει την ανάλογη άδεια και ικανότητα οδήγησης (πχ άδεια οδήγησης μοτοσυκλέτας άνω των 400cc κλπ.),
- Να γνωρίζει εάν ο εκάστοτε οδηγός καλύπτεται από το ασφαλιστήριο συμβόλαιο (πχ οδηγός κάτω των 23 ετών, με λιγότερα από 2 έτη δίπλωμα, κλπ.).
Μετά την εμπλοκή σε τροχαίο ατύχημα
Ο οδηγός του οχήματος είναι σημαντικό:
- Αφού διασφαλίσει την υγεία και την ακεραιότητα των εμπλεκόμενων και λοιπών 3ων προσώπων να φροντίσει ώστε:
- Να κρατήσει τα στοιχεία αυτοπτών μαρτύρων (ονοματεπώνυμο, τηλ, διεύθυνση κατοικίας),
- Αν είναι εφικτό και δεν εμποδίζεται η κυκλοφορία, να μην μετακινήσει το όχημα. Σε περίπτωση που χρειαστεί να το μετακινήσει να φροντίσει, πρώτα, να έχει στη διάθεσή του ευκρινείς φωτογραφίες του σημείου σύγκρουσης και της θέσης των οχημάτων,
- Να έρθει σε επαφή με τους εμπλεκόμενους ώστε να διαπιστώσει τις προθέσεις τους (φιλικός διακανονισμός κλπ.)
Σε περίπτωση που υπάρχει διάθεση φιλικού διακανονισμού:
Εάν η υπαιτιότητα του ενός μέρους είναι προφανής και αδιαμφησβήτητη, τότε υπάρχει η δυνατότητα φιλικής δήλωσης εκ μέρους του, υπέρ του άλλου εμπλεκομένου μέρους, που δεν φέρει καμία υπαιτιότητα. Πρόκειται για μία διαδικασία η οποία έχει θεσπιστεί για την επιτάχυνση της αποζημίωσης του οδηγού που δεν ευθύνεται για το ατύχημα, εφόσον υπάρχουν μόνο υλικές ζημίες. Η φιλική δήλωση συμπληρώνεται από όλα τα εμπλεκόμενα μέρη, υποβάλλεται στις ασφαλιστικές εταιρείες και δίνει τη δυνατότητα στο μη υπαίτιο μέρος να ζητήσει να χρήματα της αποζημίωσης από τη δική του ασφαλιστική εταιρεία και όχι από την ασφαλιστική εταιρεία του άλλου εμπλεκομένου. Πρόκειται για μία δήλωση η οποία ανακαλείται ελεύθερα από τα εμπλεκόμενα μέρη. Η δυνατότητα φιλικής δήλωσης παρέχεται μόνον εφόσον:
- δεν έχει υπάρξει τραυματισμός, αλλά μόνον υλικές ζημίες,
- το κόστος επισκευής του ζημιωμένου οχήματος δεν ξεπερνά τα 6.000 € και
- οι ασφαλιστικές εταιρείες είναι θετικές στον φιλικό διακανονισμό (η πλειοψηφία των ασφαλιστικών εταιρειών είναι δεκτική).
Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διάθεση φιλικού διακανονισμού:
- Καλείται άμεσα η Τροχαία για επιτόπια αυτοψία, η οποία θα καταγράψει το συμβάν στα βιβλία συμβάντων. Εάν υπάρξει τραυματισμός, θα σχηματιστεί και η αντίστοιχη δικογραφία. Παρουσία της Τροχαία, ανταλλάσσονται τα στοιχεία των εμπλεκομένων μερών. Σκόπιμη είναι και η αναφορά των στοιχείων, τυχόν, αυτοπτών μαρτύρων,
- Καλούνται οι ασφαλιστικές εταιρείες ώστε στο πλαίσιο της φροντίδας τροχαίου ατυχήματος να καταγράψουν το συμβάν. Ο πραγματογνώμονας καταγράφει τις συνθήκες του ατυχήματος, φωτογραφίζει τα εμπλεκόμενα οχήματα και συντάσσει ένα πρόχειρο σχεδιάγραμμα,
- Συμπληρώνεται η δήλωση ατυχήματος. Για να συμπληρωθεί η δήλωση ατυχήματος, απαραίτητα έγγραφα είναι: I) το ασφαλιστήριο συμβόλαιο, II) η άδεια κυκλοφορίας του οχήματος και III) η άδεια οδήγησης του οδηγού (δίπλωμα).
Δικαστική διαμάχη για τη διεκδίκηση αποζημίωσης
Απαραίτητα στοιχεία για υλικές ζημιές:
- έκθεση πραγματογνωμοσύνης του πραγματογνώμονα της υπόχρεης προς αποζημίωση ασφαλιστικής εταιρείας,
- τυχόν, τιμολόγια επισκευής από συνεργεία,
- παραστατικά μετακινήσεων λόγω της μη χρησιμοποίησης του οχήματος.
Απαραίτητα στοιχεία για σωματικές βλάβες:
- ιατρικά έγγραφα (πχ. εισιτήριο και εξιτήριο νοσοκομείου), βεβαιώσεις ιατρών, γνωματεύσεις κλπ.,
- συνταγές φαρμακευτικών αγωγών,
- παραστατικά θεραπείας αποκατάστασης (φυσιοθεραπείες κλπ.)
- άδειες και έγγραφα που τεκμηριώνουν την απουσία από την εργασία.